Livre Blanc SMS
Selon l’Union internationale des télécommunications (UIT de), le niveau de pénétration du téléphone portable dans une grande partie de l’Afrique a atteint des niveaux au-delà de 100%. La question demeure: comment ces répondants peuvent-ils être inclus dans les sondages d’opinion? Plus particulièrement parce que la majorité de cette population utilise les téléphones portables qui n’ont que des fonctionnalités de base. Quant à la pénétration des smartphones ou des soi-disant «feature phones» comme on les appelle dans de nombreux régions d’Asie, reste encore à évaluer. Par la suite, un autre obstacle à la collecte de données est le fait qu’une grande partie de la population mondiale n’a pas accès à internet. Dans de nombreuses zones urbaines, l’utilisation de plateformes internet telles que les cybercafés reste le principal moyen d’accès et d’échanges d’informations. Ces obstacles affectent considérablement la manière dont les enquêtes peuvent se dérouler dans ces régions.
Néanmoins, parce que les services SMS sont très rentables en Afrique sub-saharienne, ils pourraient devenir un outil essentiel pour une étude ad hoc omnibus au niveau national. Dans cette étude, nous présentons la mise en place d’une enquête au niveau national en utilisant des téléphones portable comme moyen de réponse pour l’échantillon de base. Ensuite, nous discuterons de notre méthodologie de travail sur le terrain et des résultats.
Les implications telles que le manque de réponses dues à des préjugés, les incitations et les notifications de rappel sont également prises en compte. De plus, les techniques d’améliorations pour surmonter certains de ces problèmes seront également mentionnées. Enfin, nous évaluerons la faisabilité par la comparaison des différentes méthodes de collecte de données telles que les interviews face à face, les interviews CATI, et la collecte de données en ligne. Nous intégrerons également le rôle des aspects, y compris les échantillons de base et la viabilité financière.
