Nous recevons 80% des nouveaux clients par des recommandations de clients déjà existants.
Quan Do - Directeur Service Clients

Dans quel secteur se trouvent vos clients?

La majorité de nos clients viennent de l’industrie de la recherche de marché. Pourtant, nous avons connu un afflux constant de nouveaux clients des institutions de recherche et les entreprises qui fournissent des services d’affaires dans d’autres industries.

Quelle est la taille de l'entreprise moyenne de vos clients?

Nous fournissons des services pour toutes les tailles d’entreprises. Cela va de petites et moyennes entreprises (PME) aux multinationales.

Comment restez-vous en contact avec vos clients?

Chez Sample Solutions, nous apprécions la communication avec nos clients. Chaque client est affecté à une équipe de gestion de projet où nous travaillons ensemble pour répondre à vos besoins pour vous fournir les meilleures solutions possibles. Notre politique de porte ouverte vous offre un accès direct à notre équipe et un soutien constant. Nos directeurs de service client cherchent à dépasser vos attentes en faisant des visites régulières chez les clients et en maintenant la communication via Skype et le téléphone.